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Versandregeln | JORVIQUE

Versandregeln | JORVIQUE

Vollständige Vorschriften zur Lieferung in ganz Deutschland, Transportdienstleistern, Versandkosten und Lieferdauern

1. Betreiberangaben und Beratungszeiten für Versandanfragen

JORVIQUE wird von DEREK BELFIELD eigenständig betrieben und vertreibt TV-Möbel sowie Aufbewahrungslösungen für Wohnzimmer.

Beratungen zu Versandfragen finden Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ/MESZ statt, Anfragen an Wochenenden und Feiertagen werden nachfolgend bearbeitet.

Betriebsanschrift: 14618 TURNBRIDGE DR, FRISCO, TX, USA

Telefonischer Kontakt: +1(971)378-7198

E-Mail: shippingservice@jorvique.com

2. Liste der kooperierenden Transportdienstleister

Wir arbeiten mit vier offiziellen Logistikpartnern zusammen: USPS, DHL Express, UPS und Fedex. Die Zuweisung des Dienstleisters für jede grenzüberschreitende Bestellung erfolgt zentral im Lager, eine individuelle Auswahl durch den Kunden ist nicht vorgesehen.

3. Aufgeteilte Lieferdauern (alle Fristen berechnet in natürlichen Tagen)

  • Vorbereitung im Lager: Ein bis drei natürliche Tage
  • Grenzüberschreitender Transport: Drei bis fünf natürliche Tage
  • Gesamte Lieferdauer bis zur Anlieferung: Sechs bis zwölf natürliche Tage

Es werden keine kostenpflichtigen beschleunigten Versandwege angeboten.

4. Einheitliche Versandkosten und Schwelle für kostenfreie Lieferung

Der Standardversand nach alle regulären Anschriften in Deutschland kostet pauschal 10,99 Euro pro Bestellung.

Ab einem Gesamtbetrag von 400,99 Euro pro einzelner Bestellung fallen keine Standardversandkosten an. Mehrere separate Aufträge können nicht zusammengezählt werden, um die Schwelle zu erreichen.

5. Abgedeckte Liefergebiete

Wir beliefern alle festländischen Wohnanschriften sowie alle deutschen Inselstandorte mit regulärer logistischer Anbindung. Sollte Ihr Standort durch den Logistikpartner ausnahmsweise nicht erreichbar sein, kontaktieren wir Sie unverzüglich zur gemeinsamen Lösung.

6. Prüfung bei Warenannahme und Vorgehen bei sichtbaren Verpackungsschäden

Eine Kontrolle der Verpackung und Ware bei der Übergabe dient lediglich Ihrer Orientierung und schränkt Ihre zweijährige gesetzliche Mängelgewährleistung nicht ein.

Bei offensichtlichen Beschädigungen der Originalverpackung können Sie die Sendung direkt ablehnen, wir übernehmen sämtliche Hin- und Rücktransportkosten in diesem Fall.

7. Haftungsregelung bei Transportschäden

Bei Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports tragen wir sämtliche Kosten, wir senden Ihnen kostenfrei Ersatz oder erstatten den vollen Bestellwert.

Beschädigungen, die nach der Warenannahme durch eigenständiges Tragen und Aufstellen entstehen, führen bei einer späteren Rückgabe zur Geltendmachung von Wertersatz.