Vertrag widerrufen | JORVIQUE
Gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach BGB
Gesetzliche Fristen zur Erstattung
Sie verfügen über ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 natürlichen Tagen ab dem Tag der Warenannahme ohne Angabe von Gründen. Sobald uns Ihre formelle Widerrufserklärung erreicht, müssen sämtliche Erstattungen innerhalb von maximal 14 natürlichen Tagen veranlasst werden.
Interne Prüf- und Auszahlungsvorgänge von 3 bis 7 natürlichen Tagen fallen vollständig in diese 14-tägige Frist. Eine Aussetzung der Erstattung ist nur zulässig, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten oder Sie einen gültigen Rücksendenachweis vorlegen.
Regelungen zu Versandkosten bei Rückgabe
Gemäß BGB §357 erstatten wir Ihnen bei einem gültigen Widerruf die Kosten der günstigsten Standardlieferung. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie im regulären Fall selbst.
Bei fabrikbedingten Mängeln oder falsch versandten Artikeln übernimmt JORVIQUE alle anfallenden Versandkosten in beide Richtungen vollständig.
Zustand der zurückgesandten Ware und Wertersatz
Zur ordnungsgemäßen Rückgabe muss die Ware unbeschädigt durch menschliche Nutzung, mit intakter Originalverpackung und vollständigem Zubehör zurückgeschickt werden. Fehlendes Zubehör, stark beschädigte Verpackungen oder selbstverschuldete Warenmängel führen zur Geltendmachung eines Wertersatzes nach deutschem Recht, ohne Ihr Widerrufsrecht vollständig aufzuheben.
Sämtliche Erstattungen werden über die gleiche Zahlungsmethode abgewickelt, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Hinweise zur Lieferung und Versandpreise
Die Vorbereitung der Ware für den Versand dauert 1 bis 3 natürliche Tage, der eigentliche Transport 3 bis 5 natürliche Tage. Die gesamte Lieferzeit beträgt damit 6 bis 12 natürliche Tage.
Der Standardversand kostet 10,99 Euro, ab einem Bestellwert von 400,99 Euro entfallen sämtliche Versandkosten vollständig.